Referencia

Sus datos personales, bajo nuestra responsabilidad

En ibkabet tomamos en serio la privacidad de cada cuenta. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tiene sobre ellos, conforme a la ley local vigente y las regiones habilitadas donde operamos

Datos protegidos con cifrado SSLAcceso solo al titular de la cuentaSoporte en español para consultas de privacidadCasino en vivo y tragamonedas
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CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si tiene preguntas sobre esta política o quiere ejercer sus derechos, puede contactarnos por cualquiera de estos canales. Respondemos en español y el equipo de soporte puede ayudarle a identificar qué datos están asociados a su cuenta, gestionar correcciones o escalar una solicitud de eliminación conforme a la normativa vigente.

Chat en vivo

Disponible directamente desde su celular en ibkabet. Indique su número de cuenta y describa su consulta de privacidad para que el equipo la atienda en español.

Correo de privacidad

Escriba a la dirección de contacto publicada en el pie de página de ibkabet. Incluya su nombre registrado y el tipo de solicitud —acceso, corrección o eliminación de datos.

Formulario de cuenta

Desde la sección de ayuda dentro de su cuenta, seleccione 'Privacidad y datos personales' para enviar una solicitud formal que queda registrada con número de seguimiento.

SEGURIDAD DE SU CUENTA

Cómo protegemos y gestionamos su información

La seguridad de los datos de su cuenta es parte central de cómo operamos. Cada capa de nuestra plataforma aplica controles específicos para que su información no sea accesible a terceros sin su autorización.

Cifrado en tránsito y en reposo

Toda la información que viaja entre su celular e ibkabet usa cifrado SSL. Los datos almacenados, incluido su historial de operaciones con Yape, Plin o PagoEfectivo, se guardan en entornos protegidos con acceso restringido.

Cookies y tecnologías de seguimiento

Usamos cookies de sesión para mantener su acceso activo entre páginas y cookies analíticas para mejorar la experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies desde la configuración del navegador o la computadora sin perder acceso a su cuenta.

Retención y eliminación de datos

Conservamos sus datos durante el período que exige la ley peruana aplicable. Cuando vence ese plazo o usted solicita la eliminación dentro de lo que la normativa permite, los datos se eliminan de forma segura de nuestros sistemas.

Acceso de terceros

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines publicitarios. Solo compartimos información con proveedores que operan bajo contrato de confidencialidad cuando es necesario para procesar pagos o cumplir requerimientos legales vigentes.

Dudas comunes sobre privacidad en ibkabet

Estas son las consultas que más recibimos sobre el manejo de datos personales. Si su pregunta no aparece aquí, puede escribirnos por el chat en vivo o por el formulario de cuenta.

Recopilamos nombre completo, documento de identidad, correo electrónico y número de celular. Estos datos son necesarios para verificar su identidad y habilitar el acceso a su cuenta según la ley local vigente

No. Cuando realiza un depósito con Yape, Plin o PagoEfectivo, solo registramos la referencia de la transacción y el monto. No almacenamos su PIN ni sus credenciales de acceso a esas aplicaciones.

Sí. Puede solicitar un resumen de sus datos a través del formulario de privacidad dentro de su cuenta o escribiendo al correo de contacto. Le respondemos en español dentro de los plazos que establece la normativa peruana.

Envíe su solicitud por el formulario de cuenta en la sección 'Privacidad y datos personales' o por correo. Indicamos si la eliminación es posible según la normativa vigente, ya que algunos datos deben conservarse por ley.

Solo compartimos información con proveedores bajo contrato de confidencialidad cuando es necesario para procesar pagos o cumplir obligaciones legales. No cedemos datos a terceros con fines publicitarios o comerciales.

La política aplica a todas las cuentas activas desde regiones habilitadas conforme a la ley local vigente. El acceso al servicio depende de la normativa de su región; en zonas no habilitadas, el registro no está disponible
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.